研究表明，一個企業(yè)網(wǎng)站是否可以最終發(fā)揮作用主要由三個方面決定：企業(yè)對網(wǎng)站的認識、網(wǎng)站建設(shè)服務商的專業(yè)水平、網(wǎng)站的推廣方式和推廣力度。

       一個網(wǎng)站是否可以發(fā)揮作用與網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化程度密切相關(guān)，因為網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，但在企業(yè)做出網(wǎng)站建設(shè)決策時，多方面的因素決定了一些企業(yè)網(wǎng)站先天不足，尤其在企業(yè)第一次建立網(wǎng)站時表現(xiàn)更為明顯，當網(wǎng)站運作一段時間之后需要改版和升級時，企業(yè)的認識要深刻得多，但仍然存在很多潛在問題。

       初次建立網(wǎng)站的企業(yè)對網(wǎng)站的作用認識不深，一半以上的企業(yè)對網(wǎng)站功能要求不高，比較關(guān)注的因素有價格、首頁的美觀性等，近40％的企業(yè)對網(wǎng)站需求不明確，但期望建立網(wǎng)站可以增加銷售，關(guān)心網(wǎng)站推廣方法的企業(yè)占25％，有22％的企業(yè)表示對網(wǎng)站的作用有疑慮。前期已經(jīng)建設(shè)網(wǎng)站的企業(yè)，由于原來網(wǎng)站功能太簡單、設(shè)計不美觀或者沒有反映出企業(yè)形象等原因，需要對原來網(wǎng)站進行升級改版時，對網(wǎng)站功能和作用的認識在多個方面表現(xiàn)出不同的特點，更加注重網(wǎng)站的功能而不是價格和首頁的美觀性，對價格敏感的企業(yè)由初次建站企業(yè)的47％下降到26％，對網(wǎng)站功能要求不高的由56％下降到18％，希望首頁美觀的企業(yè)由50％下降到23％，但是對網(wǎng)站功能需求不很明確的仍有31％，對網(wǎng)站作用心存疑慮的企業(yè)占10％。

       這兩類企業(yè)共同的特點在于，都重視網(wǎng)站建設(shè)服務商的經(jīng)驗和實力（初次建站和網(wǎng)站升級的企業(yè)分別為38％和39％），并且都希望服務商提供網(wǎng)站建議（分別為34％和26％）。從這些調(diào)查數(shù)字中可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站建設(shè)服務商的水平和提供的建議對于企業(yè)網(wǎng)站的影響很大，網(wǎng)站的最終效果與服務商所起的作用密不可分，因此，在我們分析企業(yè)網(wǎng)站為什么會效果不佳時，是不是也應該“追究”一下服務商的責任呢？

       目前涉足國內(nèi)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)有多種類型，水平也有很大差別，既有各種規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)公司、B2B網(wǎng)站，也有域名注冊和虛擬主機提供商，但真正有能力提供網(wǎng)站策劃和建設(shè)以及整套網(wǎng)絡(luò)營銷服務的專業(yè)公司很少。有時會有數(shù)十家公司爭奪一個客戶，于是價格競爭成為不可避免的手段，尤其對于初次建站的企業(yè)，對價格重視程度遠遠高于最終效果，所以價格便宜.