要想網(wǎng)民在你的網(wǎng)站可以經(jīng)常逗留的話,還需要我們做好以下幾點(diǎn)功夫:
首先:信譽(yù)
別說在網(wǎng)上購買東西,盡管在傳統(tǒng)商超購物,我們也必定選擇一家有信譽(yù)值得信賴的商超,有信譽(yù)才有可能。在網(wǎng)上購物,還真怕被騙,所以網(wǎng)購一定要選擇一些有信譽(yù)的商家,不怕被騙錢,也怕購買了假貨,尤其像上述說的那位堅(jiān)持200天登陸的用戶,假如這家網(wǎng)站是騙人的,或者是會(huì)隨時(shí)消失的,賬戶上的購物現(xiàn)金就打了水漂,所有包括努力、心理付出都枉枉白費(fèi)掉,這時(shí)至于任何的譴責(zé)都是沒用的。
幸好憶典定制網(wǎng)站是一家信得過的電商。所以無論是電商還是傳統(tǒng)企業(yè),必須牢記把信譽(yù)放在第一位,信譽(yù)就是讓消費(fèi)者愛上你,但愛的前提必須是信,因?yàn)橛行挪庞袗邸V档眯刨嚨囊患译娚淌窃趺礃拥哪?可以從很多方面來驗(yàn)證,首先網(wǎng)站的經(jīng)營時(shí)間,越久越好,其次是整體的形象,其三可以通過各個(gè)手段來了解(比如說搜索引擎)。
第二,良好的引導(dǎo) 我們發(fā)現(xiàn),一個(gè)稱得上優(yōu)秀的網(wǎng)站是一個(gè)讓用戶方向感清晰的網(wǎng)站,首先是商品瀏覽引導(dǎo),通常商品會(huì)按照主題場合分類清晰,其次,各類導(dǎo)航布局比較合理,用戶容易找到入口,其三,登陸引導(dǎo)顯眼而不影響整站的觀賞。有很多的網(wǎng)站,喜歡把登陸引導(dǎo)布局在網(wǎng)站的最重要位置,這就大大影響了用戶的觀賞了,但有些網(wǎng)站又把登陸引導(dǎo)布局在有個(gè)小角落甚至內(nèi)頁,杯具,用戶找不到。如果登陸引導(dǎo)要是不能處于一種最適合位置上,恐怕再有耐性的客戶也未必會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)。網(wǎng)站整體上,一定要讓用戶方向清晰,不會(huì)導(dǎo)致迷路而關(guān)閉網(wǎng)站。
第三,頁面打開速度 常常聽到很多人說:“那個(gè)網(wǎng)站很好,不過打開比較慢,所以現(xiàn)在很少去了”,這就是一個(gè)大失誤,用戶往往就是這樣流失的?,F(xiàn)在,網(wǎng)站千千萬萬,網(wǎng)民的跳閱率是很高的,瀏覽網(wǎng)頁的要求變得越來越嬌氣,如果一個(gè)網(wǎng)站打開頁面的時(shí)間要比他眨眼的單次時(shí)間要長的話,絕對會(huì)關(guān)閉掉。如果別人到你網(wǎng)站購物,買個(gè)商品要使用半個(gè)小時(shí)的話,這恐怕是只做一次,絕不會(huì)有下次了。
如果一個(gè)網(wǎng)站打開的速度被稱得上慢的話,我想像“堅(jiān)持200天登陸用戶”那樣具有意志力和耐性的人也未必能堅(jiān)持到
。所以網(wǎng)站的打開速度是一個(gè)很重要的因素,網(wǎng)站的快速度打開,給用戶一個(gè)非常好的印象,讓用戶操作流暢、迅速,可以令用戶不厭煩地瀏覽更多的頁面,帶來一種快感,能夠牢固著用戶的心,促使用戶反復(fù)關(guān)注。
第四,商品更新的頻次要高
如果博客(即使是名人博客),要是不能定期更新的話,恐怕再忠誠的粉絲也不定會(huì)時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注,凡是必須要有理由的,商城同此理,若果幾個(gè)星期幾個(gè)月商品還是保持原不變動(dòng),我想會(huì)逐漸傾向于亞健康狀態(tài),隨時(shí)面臨用戶流失和衰退的慘象。
快、新,是互聯(lián)網(wǎng)的特征,網(wǎng)民訪問你網(wǎng)站,就是因?yàn)橄M恳淮蔚脑L問有價(jià)值,能夠帶來一些新的東西
,盡管是開個(gè)眼界。商城的商品更新頻次非常重要,因?yàn)槊恳淮蔚母露加锌赡軒沓山坏臋C(jī)會(huì)。