龍華網(wǎng)絡營銷培訓看到成功的電商企業(yè)無論是企業(yè)文化，團隊價值觀這些核心要素都具備創(chuàng)意色彩，而且包括更多的細節(jié)。創(chuàng)意化情感式營銷，它符合電商的特質(zhì)，它也是你成為電商品牌一個長久的策略。深圳網(wǎng)絡營銷培訓發(fā)現(xiàn)人們希望感受和享受到的是與眾不同，他們更希望自己是發(fā)現(xiàn)者，一旦你的情感都融入了創(chuàng)意和創(chuàng)新，這些不同不但會打動你的目標群體，更重要的是他們將成為口碑的源點，高明的營銷一直在找到這個源點，當你的一大批顧客都在為這些創(chuàng)意樂意傳播和分享的時候，當這些點成為線的時候，也許口碑營銷的力量就此形成了，你的品牌和產(chǎn)品，將無法阻止大家購買和分享。

因為電子商務與傳統(tǒng)的差異性存在，電商就必須學會放大自己的資源優(yōu)勢，因為我們沒有辦法去解決顧客真實的體驗。當你的顧客坐在冷冰冰的電腦前面，動用鼠標開始選購產(chǎn)品的時候，沒有服務人員的微笑，沒有真實的視覺體驗，也沒有真實的觸摸手感，也不能試用或嘗試，更沒有面對面溝通的氛圍，這一切決定了電商企業(yè)的戰(zhàn)場是感性的層面，而非物理層面。 那么，你的顧客只有一種期待或者是需要，那就是需要你給予一種感覺，這種感覺于商家而言稱為情感式營銷。他（她）需要你的情感表達來打動，而這些從顧客點擊到你的店鋪那一刻起，電商的情感工作開始了，你只有通過你的設(shè)計，圖片，文字，客服等每個細節(jié)賦予與眾不同的創(chuàng)意，來表達你給予顧客的情感，不斷的去打動你的顧客，吸引他們的關(guān)注，從情感上征服他們，這個過程即是情感式營銷過程，而你必須具備創(chuàng)意性。創(chuàng)意是最好的情感表達，而所謂創(chuàng)意就是不斷的給顧客不一樣的感覺，更多的驚喜，更多的細節(jié)體現(xiàn)來超出他們的期望，這個時候，顧客潛移默化的被你感性了。

網(wǎng)購說到底，是神秘的，未知的購物形式，從你利用顧客感性層面，用情感營銷誘導顧客下單那一刻起，顧客期待就開始了，他們有期待，有擔憂。。。  驚喜永遠是征服每個人心靈最好的辦法，也是最有效的，幾乎每個人都存在占便宜的潛在心里，更沒有人拒絕獲得意外的收獲，它將徹底讓你的顧客對你產(chǎn)生再次購買的沖動。xjskma.com

驚喜、創(chuàng)意、感性都是帶有感情的，所以電子商務培訓說，電子商務是帶有感情的，需要注入更多情感，最后強調(diào)電子商務、網(wǎng)絡營銷就是情感營銷。