網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的很多步驟中,如果能夠把心理學(xué)一些經(jīng)驗(yàn)融入,可以獲得非常好的效果!
運(yùn)用:營(yíng)銷型網(wǎng)頁(yè)文案該如何寫?
目前的非常多的營(yíng)銷型網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率都非常低,如果能夠在網(wǎng)頁(yè)布局和文案上按照心理學(xué)思考模式來安排和編輯的話,轉(zhuǎn)化可以大幅度提升。
在銷售心理學(xué)中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個(gè)疑問:
1、你是誰?
2、你要跟我介紹什么?
3、你介紹的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)我有什么好處?
4、如何證明你介紹的是真實(shí)的?
5、為什么我要跟你買?
6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?
大家可以對(duì)照一下普通的電子商務(wù)網(wǎng)站,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們只做了1點(diǎn)和第2點(diǎn),后面那四條超級(jí)重要的卻沒有去做。所以他們的轉(zhuǎn)化率會(huì)非常低。
如何做到以下幾點(diǎn)呢?
第一步:你是誰?
網(wǎng)頁(yè)的頭部文件已經(jīng)告訴用戶了
第二步:你要給我介紹什么?
網(wǎng)頁(yè)頭部文件也告訴用戶了,這樣就一下子可以吸引用戶繼續(xù)看下去。
第三步:你介紹的產(chǎn)品對(duì)我有什么好處?
這時(shí)候,在網(wǎng)頁(yè)最顯眼的位置,放置了“產(chǎn)品的推廣包裝和賣點(diǎn)”這樣,消費(fèi)者看了都會(huì)增加興趣,但是心中可能有一個(gè)疑問:我為什么相信你說的?
第四步:如何證明你說的是事實(shí)
1、專業(yè)化
2、用承諾
第五步:我為什么要現(xiàn)在就給你買?
這一點(diǎn)也是非常重要的,是提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在這個(gè)心理思考環(huán)節(jié)用了贈(zèng)送給多有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)來吸引用戶。
研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就需要研究用戶心理,所以真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家都是心理學(xué)專家,在IT界的如史玉柱,他很好的把握了游戲玩家,于是創(chuàng)新的游戲模式也是非常吸引用戶的。
我經(jīng)常瀏覽一些心理學(xué)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站自身在設(shè)計(jì)的時(shí)候都沒有使用一些心理學(xué)的技巧。這不能不是一種死學(xué)知識(shí)的悲哀。我認(rèn)為,各類學(xué)科的本質(zhì)都是融會(huì)貫通的,所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)一種知識(shí)和技巧的時(shí)候,要活學(xué)活用,這才是最重要的。
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