案例鑒賞

深圳市口岸中國旅行社有限公司民治營業(yè)部
企業(yè)實力誠信鑄就未來 
    深圳市口岸中國旅行社有限公司前身是深圳市華僑旅行社（簡稱“僑社”），素有“華僑之家”的美稱，成立于1950年，至今已有60多年的歷史，是深圳唯一最早、歷史最悠久的旅行社。 
    公司在旅游行業(yè)率先實行了國際化、網絡化、信息化、品牌化管理。分別在深圳、香港、東莞、惠州、粵東等地市設有分公司、分布深圳市城內營業(yè)部有五十多家，為順應公司的發(fā)展，方便市民，服務游客為發(fā)展目標，預計在兩年之內共設立百個營業(yè)網點為市民提供旅游相關的便捷服務，通過互聯(lián)網技術實現(xiàn)了旅游產品無縫連接管理，在2002年開始率先進行了旅游產品品牌化營銷策略；通過“開心假期”、“發(fā)現(xiàn)之旅”和“品味之旅”三大品牌為消費者提供人性化和專業(yè)化的服務。 
    歷久彌新的口岸中旅承接出境、入境、簽證、訂房、運輸為一體的綜合性服務大社，通過優(yōu)質服務、嚴格管理、銳意創(chuàng)新、不斷進??；通過提高素質和品牌服務，并有豐富組織和操作經驗、愛崗敬業(yè)的專業(yè)人員隊伍；通過翔實創(chuàng)新的旅游產品、細致人性化的服務和具有競爭力的價格優(yōu)勢，使公司的經濟效益和社會效益在廣東省同業(yè)中表現(xiàn)非凡，贏得了各級政府、行業(yè)主管單位、企事業(yè)單位、學校和工廠團體等社會各界及廣大游客的一致好評。自建社以來，連續(xù)10年被國家旅游局評定為全國“百強”旅行社；深圳唯一連續(xù)多年雄居全國百強十甲旅行社； 2008年被國家旅游局指定大陸居民赴臺旅游業(yè)務組團社深圳第一家旅行社，為海峽兩岸旅游文化交流不斷開拓旅游新產品，確保誠信和優(yōu)質服務。